Lieferung
1. Die Verpackung:
Ihre bestellten Rahmen werden in dreiwandiger Spezialverpackung an Sie versendet. Beschädigungen Ihrer Rahmen werden vermieden.
2. Die Lieferung innerhalb Deutschlands:
Wir liefern alle Anfertigungsrahmen in der Bundesrepublik Deutschland "Frei Haus" (außer Inselzustellung). Alle anderen Artikel haben jeweils eigene "Frei Haus"- Grenzen. In Deutschland erfolgt der Versand mit einem Paketdienst. Am Versandtag informieren wir Sie per Email über den erfolgten Versand Ihrer Bestellung. Sie erhalten mit dieser E-Mail Ihre persönliche Paketnummer, die es Ihnen ermöglicht, bei einer eventuellen Verzögerung direkt Kontakt mit dem Paketdienst aufzunehmen oder eine „Online-Paket-Verfolgung“ vorzunehmen.
2a. Wir berechnen pro Paket eine Versicherungspauschale von € 5,95. Damit erhalten Sie einen Versicherungsschutz bis € 700,- für Verlust und Beschädigung je Paket . Die Schadensabwicklung übernehmen wir für Sie und Sie erhalten umgehend Ersatz.
3. Die Laufzeit innerhalb Deutschlands:
Bei uns bestellte Bilderrahmen werden normalerweise innerhalb von 7 Werktagen ab dem Bestelltag ausgeliefert. Ausgenommen hiervon sind Passepartoutzuschnitte, die innerhalb von 2 Werktagen zum Versand gebracht werden.
3a. Die Lieferung außerhalb Deutschlands:
Lieferungen außerhalb Deutschlands werden von Paketdienst/Spedition ausgeführt. Am Versandtag informieren wir Sie per Email über den Versand Ihrer Bestellung. Auch hier erhalten Sie von uns eine " Paket-Nummer ", mit deren Hilfe Sie die Reise Ihrer Bestellung auch wieder online verfolgen können. |